Представители 343 Industries объявили, что серверы для многопользовательских игр, вышедших на Xbox 360, будут отключены в конце 2021 года. Halo всегда была одной из франшиз со стабильным онлайном, постоянно привлекающей к тому же новую аудиторию на консоли от Microsoft. Хотя серия впервые появилась на Xbox, настоящую популярность она получила на консолях Xbox 360.
В сообщении на Halo Waypoint компания 343 Industries объявила, что онлайн-поддержка будет затронута для Halo 4, Halo: Reach, Halo 3, Halo 3: ODST, Halo: Combat Evolved Anniversary, Spartan Assault и Halo Wars. Объясняется такое решение тем, что «из месяца в месяц использование этих устаревших игровых сервисов продолжает сокращаться, создавая ещё больший дисбаланс между временем и работой, необходимыми для обслуживания».
В студии отмечают, что это не означает, что они не ценят и не заботятся обо всех, кто играет в Halo. Ко всем поклонникам, независимо от платформы и игры, они относятся одинаково. Но, как и в любом другом бизнесе, студии приходится постоянно сопоставлять потребности с доступными ресурсами (время, люди, опыт и т. д.), и расставлять приоритеты в областях и возможностях, которые имеют наибольшее влияние.