Несколько дней назад на Reddit появилась запись матери подростка, играющего в Fortnite, в которой она рассказала, что её сын за 17 дней потратил почти 20 тысяч долларов на различные подписки и донаты стримерам. Это были практически все её сбережения. Теперь она пытается вернуть потерянные деньги, но не знает как это сделать, и просит советов у пользователей форума.
“Мой несовершеннолетний ребенок потратил почти 20 тысяч долларов, используя мою дебетовую карту, на подписки и пожертвования без моего ведома или согласия. Все мои накопления были потрачены за 17 дней. Я обратилась в службы поддержки пользователей игры Fortnite и сервиса Twitch, но так и не получила ответа. Кто-нибудь знает, как я могу вернуть свои деньги или получить ответ по этой теме?”
Сервис Dot Esports связался с женщиной, чтобы узнать подробности сложившейся ситуации. Оказалось, что у сына была своя собственная карта (предназначенная для школьных обедов), и ему каким-то образом удалось получить доступ к основному счёту, с которого он переводил деньги себе, а затем тратил их на игры и донаты.
Женщина проверяла свой баланс два раза в месяц, и когда она поняла, что большая часть сбережений исчезла, испытала шок. К сожалению, банк сообщил ей, что для того, чтобы что-то сделать с их стороны, ей придётся подать в суд на сына. Поэтому она решила, что проблему можно решить с представителями сервиса Twitch и игры Fortnite.
Она также связалась со многими стримерами, которым отправлялись деньги, но ответили ей только двое, и не известно были ли возвращены деньги. Мать также взяла на себя полную ответственность за сложившуюся ситуацию, она признаёт, что была слишком занята и не обращала внимания на то, чем её ребенок занимается в интернете.