В 2019 году некоторые аппаратные проблемы, связанные с Nintendo Switch, получили довольно громкую огласку (оказалось, что аналоговые регуляторы быстро приходят в негодность). Тема была подхвачена французским журналом «60 millions de consommateurs».
В конце каждого года журнал подводит итоги самых важных и неудачных моментов на игровом рынке, в том числе открыто говорит о самых разочаровывающих продуктах, которые не соответствуют ожиданиям покупателей. Nintendo Switch в 2019 году, в этой категории стала наихудшей консолью. Платформа японской корпорации также была раскритикована за не самое лучшее качество исполнения.
Журнал называет Switch самым большим разочарованием в категории долговечности оборудования. Консоль получила приз “Cactus 2019” за наиболее уязвимые, и подверженные поломке, элементы. Самым большим “камнем в огород” Nintendo стало то, что стики и некоторые другие кнопки достаточно быстро ломаются. Также журнал припомнил аппаратные проблемы с неисправными материнскими платами.
Кроме того, журнал указывает на то, что ремонт Nintendo Switch после гарантийного срока очень дорогой. Многие отраслевые СМИ поддержали эти претензии, и согласились с существующими проблемами. Портал Enthusiast, в свою очередь, призвал Nintendo улучшить дизайн консоли.