Исследование, проведенное DFC Intelligence, показывает, что Steam имеет очень хорошую репутацию среди игроков. То же самое в случае с производителями консолей, а также с Google. По другую сторону баррикад находятся Apple, Electronic Arts и Epic Games.
DFC Intelligence – американская консалтинговая и маркетинговая компания в области широко определяемых «интерактивных развлечений», провела опрос, чтобы проверить удовлетворенность игроков услугами, предоставляемыми отдельными компаниями, и качеством их брендов. Опрос показал, что Epic Games придётся приложить немало усилий, чтобы реально угрожать Valve.
Steam может похвастаться самым большим процентом довольных пользователей среди всех компаний и брендов, перечисленных в опросе. Как видно из приведённого ниже графика, более половины респондентов положительно относятся к этой платформе. К Valve отношение немного хуже, но тоже хорошее. А вот у Epic Games не так много причин для счастья – менее десяти процентов игроков заявляют о своей симпатии, за ней идут только Electronic Arts и Apple.
Как отмечают авторы исследования, Google – компания, известная в основном своими бесплатными услугами, и ей придётся искать способ убедить игроков приобрести игровую платформу Stadia. Опрос был проведён среди нескольких тысяч игроков со всего мира (кроме Азии), в возрасте от 13 до 30 лет. Можно предположить, что полученные результаты были бы немного другими, если бы опрос проводился только в США.