«Внимание! Внимание! Это не учебная тревога! Не покупайте большое количество игр за малый промежуток времени, потому что ваша учетная запись будет заблокирована» – такое предупреждение должно быть на сайте Epic Games. К сожалению, компании не пришла в голову эта идея и она начала банить своих клиентов.

Epic Games проводит свою первую акцию в Epic Games Store под названием Epic Mega Sale, но владельцы платформы не продумали ситуацию, когда пользователь захочет купить много игр по низким ценам. Компания решила банить самых активных покупателей.

Патрик Бойвин – один из тех, кто решил воспользоваться скидками Epic Mega Sale и получить некоторые игры по более выгодным ценам. Парень купил несколько игр за короткий промежуток времени, и его аккаунт был заблокирован, что сделало невозможным совершение будущих покупок.

«После покупки 5 игр в Epic Store появилось сообщение, что деятельность моей учетной записи является потенциально мошеннической. Когда я продолжил делать покупки, мой аккаунт был заблокирован. Я понимаю, что ведётся борьба с мошенничеством, однако Epic Games ещё не ввела «корзину покупок», в которую можно было бы бросать заинтересовавшие игры, а затем массово оформить заказ.»

Ник Честер из Epic Games подтвердил, что это не было ошибкой. Таким образом платформа борется с пиратами и мошенниками:

«Это результат наших агрессивных правил о мошенничестве. Если игроки сталкиваются с этой проблемой, им следует обратиться в службу технической поддержки, чтобы мы могли провести расследование».

В итоге: вы хотите потратить деньги в магазине, вы заинтересованы в большем количестве игр, совершаете покупки, ваша учетная запись блокируется, а затем вы должны попросить сотрудников Epic Games «расследовать» и разблокировать вашу учетную запись.

Похожее